旅馆业十项安全管理制度

旅馆业十项安全管理制度？

1、前台登记员一定要坚守岗位，工作时间尽职守则，严禁脱岗。

2、主动向住宿旅客索要居民身份证件，并仔细核对居民身份证件信息与住宿人员体貌特点是不是符合。

3、使用居民身份证鉴别仪对旅客信息进行扫描，并在社会信息采集系统及《旅客登记本》上分别进行登记.

4、居民身份证鉴别仪识别为可疑证件的,按规定采用“先登记后报告”的应对措施妥善处置。

5、严禁使用他人居民身份证件、非有效证件办理住宿登记。

6、严禁多人住宿只登记一人；

7、严禁对来店住宿人员有地区歧视，拒绝住宿情况出现。

8、前台登记员使用公安互联网登记要有保密意识。

9、严格执行交接班制度，本班所出现的一切情况具体向下一班交接.

一、 为了加强酒店的安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保证酒店、客人和员工的生命和财产安全，促进酒店经营管理的健康发展，按照《中华人民共和国安全生产法》和相关法律法规的相关规定，特制定本规定。

二、 酒店设安全生产管理委员会，由总经理任主任委员，副主任委员由人事经理担任，以协管酒店安保工作。安全生产管理委员会其他委员由各个主管部门负责人担任，并由总经理任命。安全生产管理委员会的常设办事机构为保安部，安全生产平日工作由保安部负责，档案管理由总经理办公室负责。各个主管部门及下属企业负责人为本部门（公司）的安全生产责任人，各岗位主管（领班）为本岗位的安全生产责任人。

三、 各个主管部门应按照本部门各岗位的工作特点，依照国家及行业的相关劳动安全规定及技术标准，制定和持续性完善本部门各种劳动安全管理制度和操作规程。

四、 各个主管部门制定的各种劳动安全管理规章制度，须报酒店安全生产管理委员会备案。

五、 在出现安全事故时，可按照酒店总经理指示成立事故处理小组，并按酒店制定的《安全管理工作程序和报告制度》进行妥善处置。

六、 安全生产管理的相关概念含义：

1、 生产途中的安全是指不出现工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况，即人不受伤害，物不受损失。

2、 事故及伤亡事故是指导致死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。伤亡事故指员工在劳动途中出现的人身伤害和急性中毒事故。

3、 工伤（涵盖职业伤害）是指劳动者在工作或其他职业活动中因意外事故伤害和职业病导致的伤残和死亡。

4、 危害是指可能导致人员伤亡、疾病、财产损失、工作中所身处的环境破坏的根本或状态。

5、 危险源（危险的根本）是指可能致使人员伤亡或物质损失事故的潜在的不安全原因。

6、 安全生产是指为了使劳动过程在满足安全要求的物质条件和工作规则和程序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各自不同的灾害的出现，保证劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采用的各自不同的措施和从事的一切活动。

7、 劳动安全管理是指企业以国家法律法规、规定和技术标准为依据，采用各自不同的手段，对生产经营活动的安全状况开展有效制约的一切活动。

8、 安全生产责任制是指按照安全生产法律法规和企业生产实质上，将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应该做的事情及应负的责任加以明确规定的一种制度。

七、 不安全的行为及错误的观念与态度：

1、 缺少知识、技术、经验的人员上岗操作、值班。

2、 有生理缺陷或生理条件不符合相关规定和要求的人员上岗操作、值班。

3、 上岗操作准备不充分，与同伴联系、配合不当。

4、 操作姿势错误，使劲过猛，速度过快，工作位置不当。

5、 安全装备设置错误或失效。

6、 以身体代替工具，或以抛递代替手传等不安全动作。

7、 饮酒、用药、过饥或过饱时作业。

8、 带病、超负荷、超时、过度或恶劣环境作业。

9、 未使用或错误使用防护用品、工具或穿着不安全的服装。

10、 作业这个时间段开玩笑、追逐打闹、搞恶作剧等。

八、 不安全的环境：

1、 不一定程度上的照明环境，光源炫目或不够。

2、 温度过高或过低，空气不流通，湿度过大。

3、 不安全的设备设施、构造、作业程序及方式。

4、 工具不良有缺陷、粗糙、尖锐锋利、表面过滑、老化失效。

5、 设备、材料、工具或废料、物料没有堆放妥当或储存不善。

6、 出通道入口、入口通道狭窄或堵塞。

7、 地面不平、太滑或有临时及凌乱物品。

8、 缺少护栏及围蔽，上方及周围有施工作业。

9、 设有高温、高压、转动、带电、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蚀设备及物品的场所。

10、 人员流动大、有机动车进出、玻璃门、玻璃墙、双向门、转弯等场所。

九、 健全酒店安全生产管理责任制。

十、 酒店劳动安全生产实行酒店、部门、班组三级管理。

十一、 酒店安全生产管理委员会的职责：

1、 组织、详细指导各个主管部门贯彻落实国家的安全生产方针和相关政策、规定。

2、 教育各个主管部门管理人员尊章守法，带头搞好安全生产。

3、 听取各个主管部门安全生产方面的情况汇报，发现问题及时找相关人员研究处理。

4、 协调各个主管部门安全生产工作，调查、布置、详细指导、检查安全生产情况，发现问题马上纠偏。

5、 负责随时检查、通报各个主管部门劳动安全管理的执行情况，对产生的各种不安全问题及职业伤害事故进行调查分析，并提出处理意见和整改措施。

十二、部门负责人安全生产职责：

1、 在酒店安全生产管理委员会的领导下，对本部门执行安全生产规章制度的情况进行常常性的监督检查，对各岗位、设备的安全操作和安全运行进行监督。

2、 向酒店安全生产管理委员会提交安全生产书面工作意见，主要涵盖：针对部门的安全隐患提出防范措施、隐患整改方案、安全技术措施和经费开支计划。

3、 参加制定酒店和部门防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及危险岗位、危险设备的安全操作规程，并负责督促开展。

4、 常常在现场安全检查，及时发现、处理事故隐患。如有重要问题，应以书面形式及时向上级报告；但凡是出现事故，负责组织拯救现场，参加事故的调查、处理和统计工作。

5、 对本部门员工进行安全生产的宣传、培训和教育引导工作。

十三、主管（领班）安全生产职责：

1、仔细执行酒店和部门制定的各项安全管理规章、规定和制度，对本班组员工在生产工作中的安全健康负责。

2、常常教育、检查本班组员工正确使用机械、电气设备、工具、原材料、安全防护装置、自己的防护安全用品等，消除危险隐患。

3、督促本班组员工搞好文明生产，保持工作地址位置的卫生整洁。

4、对本班组员工进行安全操作方式的详细指导和检查，随时纠偏违章作业。

5、如果不小心遇到伤亡事故应马上报告，并保护现场，参与调查，分析具体是什么原因导致，提出改进措施和处理意见。

十四、员工安全生产职责：

1、遵循劳动纪律，执行酒店和部门制定的安全规章和安全操作规程，听从指挥，杜绝一切违章操作情况的出现。

2、保证本岗位工作地址位置、设备、设施和工具的安全整洁，不随便拆除安全防护装置，正确使用防护用品。

3、仔细学习安全知识，提升操作技术水平，关心安全生产情况，向酒店和部门提出合理化建议。

4、发现事故隐患和不安全原因要及时向部门和酒店相关部门汇报。

5、 出现工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场和报告上级，并帮助调查工作。

6、努力学习和掌握并熟悉安全知识和技能、熟练掌握并熟悉本工种操作程序和安全操作规程。

7、积极参与各自不同的安全活动，牢固培养“安全第一”思想和自我保护意识。

8、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。

十五、酒店安全生产管理委员会负责制定酒店安全生产管理方面的规章制度，分类汇集国家颁发的劳动安全法律法规，还有各个主管部门制定的安全生产管理规定、操作规程和出现安全事故的档案资料，建立酒店安全生产管理档案。酒店安全生产管理档案存放在总经理办公室，并指定专人负责整理、保管。

十六、各个主管部门（公司）负责制定本部门安全生产管理规定和操作规程，汇总本部门劳动安全监督检查报表及分析资料，建立有关档案，及时交安全生产管理委员会存档。

十七、各岗位安全生产责任人负责建立本岗位安全生产管理档案，内容涵盖国家有关法律法规、酒店和部门制定的各项安全生产管理的规章制度、安全生产操作流程，还有收集各种安全事故的案例汇编等。

十八、酒店安全生产管理委员会可随时抽查各个主管部门管理档案和各岗位的劳动安全状况，发现问题及时督促整改。各个主管部门须将改进后的情况以书面形式报至安全生产管理委员会，由小组检查核实后才可终结，并将相关情况存档。

十九、员工在劳动安全方面的权利：

1、享受工伤保险和伤亡求偿权。

2、对危险原因和应急措施有知情权。

3、拒绝违章指挥、强令冒险作业权。

4、在紧急情况下有停止作业和紧急撤离权。

5、对危害健康和安全的行为有批评和检举权。

二十、员工在劳动安全方面的义务：

1、接受培训，掌握并熟悉安全生产技能。

2、遵章守规，服从管理。

3、在劳动途中按照官方要求戴上和使用劳动防护用品。

4、按照实质上工作情况积极提出合理化建议

5、对他人违反安全作业的行为应给予制止。

6、发现事故隐患要及时报告。

二十一、劳动安全教育和培训：

1、酒店对劳动安全教育实行酒店、部门、班组三级培训制度。

2、新入职员工一定要接受由酒店人事培训部组织开展的相关劳动安全、法律法规政策、典型案例和事故教训的教育。

3、新入职员工上岗前一定要接受由部门领导组织开展的相关劳动安全教育及实质上操作培训，经考查合格后才可以上岗。

4、 各岗位负责人应对员工进行平日工作安全培训，常常检查员工相关劳动安全的执行情况，并按照员工实质上工作中产生的违反安全作业情况及时给予纠偏及教育。

5、组织开展培训的部门一定要制定有关表格，注明组织部门、日期、时间、详细内容，全部参与培训人员均须签名确认。

二十二、酒店员工安全知识宣传栏由人力资源部负责，定期刊出。

二十三、特殊作业工种人员，如从事司机、电工、锅炉、烧焊、油气等工作的，须持证上岗并定期参与有关部门举行的安全学习及审证。

二十四、酒店按国家相关规定，按照实质上需选派人员参与注册安全主任培训辅导班学习。

二十五、劳动防护用品的选择与发放管理：

1、酒店按照员工的工作性质定期发放有关的劳动保护用品，如安全帽、眼镜、听力护具、防护套、手套、防坠落护具、防护鞋等。

2、劳动防护用品的选择、采购、保管、发放由人事培训部、供应部、仓管部及使用部门负责，安全生产管理委员会组织进行督促检查。

3、所选劳动防护用品一定要保证质量，各项指标满足国家标准和行业标准，穿戴舒适方便，影响不了操作。

4、劳动防护用品发放按照酒店安全生产和防止职业性危害的需，根据不一样工种、不一样劳动条件发给。

5、 劳动防护用品的发放标准及使用期限按酒店制定的《工作制服和劳保用品管理规定》执行。

6、员工对领用的劳动保护用品一定要好好保存、正确使用、常常检查，对失去保护功能的劳动防护用品一定要及时更改替换，不可以继续使用。

7、凡专业性强、结构比较复杂，使用要求严格或急救备用的劳动防护用品，应由使用部门具体安排专人负责保管；凡合适个人身体规格或随班组使用的，宜分散个人使用保管。

二十六、对在劳动安全方面表现突出并作出成绩的部门、班组和个人，按酒店《员工手册》及有关奖惩开展办法酌情给予表扬和奖励。

二十七、对因违反劳动安全管理规定和操作流程，导致安全事故的部门、班组和个人，按酒店《员工手册》及有关奖惩开展办法酌情给予批评和处罚。

旅馆治安安全管理制度及职责2023-07-07 20:49 | #2楼

第一条 为加强旅馆业的治安管理，维护社会治安规则和程序，预防违法犯罪，保证公民、法人和其他组织的合法权益，按照国家相关规定，制定本规定。

第二条 本规定适用于本市行政区域内的宾馆、饭店、旅店、招待故此，及其他以洗浴、酒店式公寓等计时休息形式提供住宿服务的经营场所（以下统称为旅馆）。

第三条 市及县（市）、区公安机关是本行政区域内旅馆业治安管理的主管机关，应依照法律、法规和本规定加强对旅馆业的治安管理。

第四条 申请开办旅馆，需要具备下方罗列出来的条件：

（一）有具带来一定有权或者使用权的经营场所；

（二）经营场所和刚才属建筑物中的非旅馆部分隔离；

（三）客房与旅馆内的娱乐、商业等服务设施分隔；

（四）安装满足标准的旅馆业治安管理信息系统；

（五）有旅客财物、行李保管室或者保险箱（柜）及其他治安防范设施；

（六）具有一部分的床位（床位城镇三十张、农村十张以上），客房人均使用面积很多于四平方米；

（七）法律、法规、规章规定的其他条件。

第五条 申请从事旅馆经营的单位或者个人，需要持下方罗列出来的材料向开办地县（市）、区公安机关提出申请：

（一）法定代表人或者主要负责人的居民身份证明；

（二）工商部门核发的相关名称核准文件；

（三）经营场所的产权证明或者租赁使用证明文件；

（四）旅馆方位及其内部平面图纸；

（五）公安消防机构出具的消防安全合格证明文件；

（六）法律、法规、规章规定需要提供的其他材料。

公安机关需要自受理申请那天起七个工作日内完成行政许可申请的实地核查工作，满足条件的核发《旅馆业特种行业许可证》，不满足条件的作出不能许可的决定并书面说明理由。

第六条 旅馆迁址、合并、变更名称、变更法定代表人或者主要负责人的，需要到公安机关变更《旅馆业特种行业许可证》；歇业的，需要自歇业那天起五日内到公安机关办理歇业登记，交回《旅馆业特种行业许可证》。

前款规定的情形中，涉及经营场所开办条件出现本质性变化的，公安机关在变更《旅馆业特种行业许可证》前，需要对变更申请根据本规定进行实地核查。

第七条 旅馆的法定代表人是本单位的治安责任人，应和刚才在县（市）、区公安机关签署治安责任书。公安机关应对治安责任书的落实情况进行监督检查。

第八条 旅馆需要配备治安保卫负责人和专、兼职治安保卫人员，制定各项治安管理制度和突发公共事件应急预案。

第九条　旅馆及其工作人员需要履行下方罗列出来的职责：

（一）落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患及时进行整改；

（二）组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训，定期组织应对突发公共事件演练；

（三）按照本次要求规定检查核验旅客居民身份证件，准确登记旅客姓名、居民身份证件种类和号码，实时录入旅馆业治安管理信息系统；

（四）客房区域设专人全天值班巡查，服务台、监控室设专人全天值守；

（五）发现犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员，及时向公安机关报告；

（六）对旅客遗留的财物好好保存，没办法归还的，送交公安机关处理；

（七）为他人提供场地从事旅馆经营以外的活动的，在活动举行二日前公告公安机关；

（八）法律、法规、规章规定的其他职责。

第十条　旅馆应按国家相关规定设置消防器材、设施和消防安全标志，并保证其完好有效，疏散入口通道和安全出口应保持畅通。

第十一条 旅馆需要在出通道入口、入口通道、电梯、停车场及其他公共区域按规定设置公共安全视频信息系统，并保证其在营业这个时间段正常运行。视频信息系统图像资料的保存期不可以少于三十日。

鼓励旅馆安装使用电子防盗门锁和电子报警装置。

第十二条 旅客不可以将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带进旅馆，不可以带上枪-支-弹-药住宿，不可以从事违法犯罪活动。

第十三条 仔细执行本规定，在旅馆业治安管理工作中做出显著成绩的单位和个人，由公安机关给予表扬奖励。

第十四条 违反本规定的，由公安机关按下方罗列出来的规定处罚：

（一）违反本规定第六条第一款、第八条规定，责令限期改正，超过规定要求的时间不改正的，对旅馆处五百元以上二千元以下罚款；

（二）违反本规定第九条规定的，责令改正，可以对旅馆处一千元以上三千元以下罚款，对责任人员处一百元以上五百元以下罚款。

（三）没有按本规定第十一条规定保存公共安全视频信息系统图像资料的，责令改正，处一千元以上三千元以下罚款。

第十五条 违反本规定涉及其他相关行政管理机关权限的，由其他相关行政管理机关依法处理。

第十六条 违反本规定，构成违反消防、治安管理行为的，依照《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十七条 公安机关开展行政处罚，应严格根据《中华人民共和国行政处罚法》规定的程序执行；开展罚款处罚，应使用财政部门统一印制的罚款票据，罚款都上交财政。

第十八条 当事人对行政处罚不服的，可依照国家相关行政复议和行政诉讼的法律、法规申请行政复议或提起行政诉讼；当事人超过规定要求的时间不申请复议、不起诉又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

使用登记证办理规定？

一、特种设备办理使用登记证需的材料

　　１、《特种设备注册登记表》（每台２份）；

　　２、验收检验报告和《安全检验合格》标志；

　　３、操作人员的《特种设备作业人员资格证》；

　　４、与维修保养单位签署的维修保养合同，或者是制造企业对新增特种设备提供免费维修保养的证明文件，或者与本单位获取特种设备维修保养资格的人员签署的维修保养责任书；

　　５、维修保养单位的《特种设备安装改造维修保养资格证》，或者本单位维修保养人员的《特种设备作业人员资格证》；

　　6、使用和运营的安全管理制度。

特种设备使用登记证有效期几年

　　二、特种设备使用登记证有效期几年

　　特种设备使用单位一定要使用经检验合格的设备，特种设备在安全检验合格有效期届满前１个月，使用单位一定要向特种设备检验检测机构提出定期检验要求，未经检验或者检验不合格的特种设备，不可以继续使用。在正常情况下，特种设备的检验周期是电梯为一年；起重机为二年；厂内机动车辆为一年；大型游乐设施为一年；锅炉为一年；压力容器为三年至六年。

　　特种设备使用单位需要对在用特种设备进行常常性平日维护保养，并定期自行检查。特种设备使用单位对在用特种设备需要至少每月进行一次自检查，并作出记录。特种设备使用单位需要对在用特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及相关附属仪器表进行定期校验、检修，并作出记录。

　　电梯的平日维护保养一定要由获取许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。电梯需要至少每１５日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

　　法律依据：

　　按照《特种设备安全监察规定》第三十条规定特种设备存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超越安全技术规范规定使用年限，特种设备使用单位需要及时予以报废，并需要向原登记的特种设备安全监督管理部门办理注销。

　　按照《中华人民共和国特种设备安全法》第四十八条特种设备存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的，特种设备使用单位需要依法履行报废义务，采用必要措施消除该特种设备的使用功能，并向原登记的负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记证书注销手续。

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