旅游驾驶员从业证怎么考? 1.向其户籍地或者暂住地设区的市级道路运输管理机构提出申请,在内容框中填写《经营性道路客货运输驾驶员从业考试申请表》。 2.提交居民身份证和复印件;机...
报考条件
1.向其户籍地或者暂住地设区的市级道路运输管理机构提出申请,在内容框中填写《经营性道路客货运输驾驶员从业考试申请表》。
2.提交居民身份证和复印件;机动车驾驶证及复印件;道路交通安全主管该项目的部门出具的3年内无重要以上交通责任事故记录证明。
3参与考试。通过后发证。
为了旅游行业入门,先得了解旅游行业有什么角色,详细做些什么工作。
旅行社或旅游公司里有总经理、市场销售部、计调部、导游部和财务部等。销售部客户经理主要是向客人推销旅游线路以招揽生意。计调部是主管旅游计划的调配,如行程具体安排、旅游报价、交通工具等旅游活动各方面的计划调配。导游部负责导游的培训和旅游活动的整个过程陪同。
虽然上面说的部门齐全分工明确,但这是大型旅行社或旅游公司的编制,市场上百分之九十五以上的旅行社都不是这样的,因为旅游行业竞争激烈,利润率太低,旅行社的规模都不会很大,人员编制不会太多,为降低人力成本,每一个员工都是身兼销售、计调和导游数职,这样公司和员工都可以多赚点钱,也是为了和客户建立单一联系,防止其他同事和客户接触而致使原本属于自己的生意流失。
像其他行业一样,旅游行业最最重要,要优先集中精力的是拓宽市场,故此,从总经理往下到每一位员工都要学会做一名优秀的客户经理,不少总经理都是从导游启动到销售在这个行业摸爬滚打8到23年才自立门户。还有,做旅游少不了要考证,如领队证、导游证等。
总而言之,旅游听起来是很放松快乐的活动,但做旅游会很苦很累,当然也是苦中有乐的。
自进了旅游领域以来,都没有看过比较全面的行业讲解,因为旅游领域中,存在多家垂直类媒体,故此,有关行业的高谈阔论还是很多的,假设是作为初入门者,在信息阅读及理解能力还是跟不上的,唯有在以后的工作及实践去慢慢去研究。
从整体的链条上看,细分市场中的旅游企业,了解他们的商业模式,还有运营模式。
针对新人小白来说需了解整体行业的概览。了解旅游这个朝阳产业,还在该领域深耕。
不一样的人对旅游行业理解,每个人的视角不一样,故此,会有偏差。
上游资源供应商,有航空公司、景区、租车等,末端是消费者,供应商与消费者当中存在一部分分销商,故此,会有线下的旅行社和线上的公司, 还有一部分商旅公司,也是参加这当中。
时常,旅客出行第一站就是机票,或者火车票,目前线上预订已经很成熟,还机票也算是标准化的产品,而火车票的预订所带来的流量,目前也已经越来越大。
第二站就是酒店,然后就是旅游目标地的产品,在旅游产品中,机票和酒店已经很标准化了,故此,机票和酒店的价格战是打的最激烈的。
旅游这个行业是比较累,客人从出发前的吃、住、行、游、购、娱线路各方面的具体安排,还有出发后一部分紧急事件的处理,直到客人回来还要有我们长时间进行客情维护。
旅游是会让人开阔眼界的行业。会有机会接触到不少不一样的人和物。风景如画地旅游目标,还有各自不同的客户人群都是让你在这个行业即是再累也想坚持下去的动力。
这个行业入门是门槛最低的啦。没有学历方面要求,没有经验方面的要求。传统旅游做的是吃住行游购娱,目前的旅游增多了休(休息休闲)养(养老养生)体(体验体育)学(游学研学)罢了。紧跟这些东西去策划(定位)项目,规划项目(按照逻辑和项目地资源因地制宜进行功能分区,动线设置产品)到建设运营(营销推广,按照文件体系,作业流程打造内部管理和服务体系)等等。反正没有太深的学问,多看去学去思考就行了。用点心就OK了。
中华人民共和国国家标准 GB/T 17775-1999旅游区(点)质量等级的划分与评定 Standard of rating for quality of tourist attractions 国家质量技术监督局1999-06-14批准 1999-10-01开展 1 范围 本标准规定了旅游区(点)质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。 本标准适用于接待海内外旅游者的不一样类型的旅游区(点),涵盖以自然景观及人文景观为主的旅游区(点)。 2 引用标准 下方罗列出来的标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本都是有效。全部标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下方罗列出来的标准最新版本的概率。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准 GH ZB1-1999 地表水环境质量标准 GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号 GB/T 15971-1995 导游服务质量 3 定义 本标准采取下方罗列出来的定义 3.1 旅游区(点) tourist attraction 经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并且还可以为不同的人群提供对应旅游服务设施的独立单位。涵盖旅游景区、景点、主题公园、度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。 3.2 旅游资源 tourism resource 自然界和人类社会中凡能对旅游者出现吸引力,可以为旅游业开发利用,并可出现经济效益、社会效益和环境效益的各自不同的事物和原因。 3.3 游客中心 visitor center 旅游区(点)在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程具体安排、介绍、教育、休息等旅游设施和服务功能的针对场所。 4 旅游区(点)质量等级及标志 4.1 旅游区(点)质量等级划分为四级,从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。 4.2 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书由国家旅游行政主管该项目的部门统一规定并颁发。 5 旅游区(点)质量等级划分依据与方式 5.1 旅游区(点)质量等级的确定,依据"服务质量与环境质量评价体系"、"景观质量评价体系"的评价成绩,并参考"游客意见评价体系"的成绩数。 5.2 "服务质量与环境质量评价体系"涵盖旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源与环境保护等八个评价项目。"景观质量评价体系"涵盖资源要素价值与景观市场价值两大评价项目。每一评价项目继续分为若干评价子项目。对各子项目赋以分值,各旅游区(点)按各评价项目及子项目标对应成绩数确定其等级。 5.3 "游客意见评价体系"是旅游区(点)质量等级评定的重要参考依据。涵盖整体印象、可进入性、游路设置、旅游具体安排、观景设施、路标指示、景物讲解牌、宣传资料、介绍服务、安全保证、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游规则和程序、景物保护等评价项目。每一评价项目分为很满意、满意、大多数情况下、不满意四个档次,并依此计算游客意见成绩数。 5.4 《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》及《游客意见评分细则》由国家旅游行政主管该项目的部门另外单独规定。 6 旅游区(点)质量等级划分条件 6.1 AAAA级旅游区(点) 6.1.1 旅游交通 a)可进入性良好,依托城镇的交通设施完善,进出便捷;或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具; b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域畅通。标志及中外文规范、准确、醒目,满足对应国家标准; c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,通行便利。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡; d)区内不使用对环境导致污染的交通工具。 6.1.2 游览 a)各自不同的引导标志(涵盖通道入口游览导游图、标识牌、景点讲解牌等)美观醒目,文字准确规范,满足GB 10001的相关规定。标识牌和景点讲解牌位置合理,数量充裕; b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全,内容丰富、准确,制作精美; c)导游员(介绍员)持证上岗,人员数量及语种能满足游客需,普通话达标率百分之100。导游员都应该具高中以上文化程度,这当中大学专科以上很多于百分之40。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求; d)导游(介绍)词科学、准确、生动; e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全,业务熟练,热情服务。配有针对咨询投诉电话号码,使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效,标志明显; b)仔细执行旅游、公安、交通等相关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能有效维护治安规则和程序; c)建立紧急救援体系,或设立医务室,配备专职医务工作者,配备游客常备药品。突发事件应急处理能力强,事故处理及时、妥当,记录档案准确、齐全。 6.1.4卫生 a)环境整洁。建筑物墙面整齐,无污垢。游览参观场所平整,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放情况。空气清新,无异味; b)公共场所都达到国家规定的卫生检测标准; c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需。建筑造型、色彩及格调与环境协调。全部厕所具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮; d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需,布局合理,造型美观、实用,与环境相协调。垃圾及时清扫,日产日清,不留陈旧垃圾; e)餐饮服务满足国家有关食品卫生的相关规定,配备消毒设施,不允许用对环境导致污染的一次性餐具。 6.1.5 通讯 a)通讯设施布局合理。出通道入口及游人集中场所设有公用电话号码,标识规范、醒目,具备国际、国内直拨功能; b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收取的费用合理。 6.1.6 旅游购物 a) 购物场所布局合理,有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调; b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价,无价格欺诈行为; c)市场管理有序。经营者戴上胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖情况。对市场违规事件处理公正、快速、记录完整。 6.1.7 综合管理 a)管理机构健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效; b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结; c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象;确立自己的产品品牌标志,并全面、合适的使用; d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心 e)高级管理人员大学专科以上文化程度达百分之100; f)有对应级别的行政业务主管该项目的部门或地方政府正式批准的整体规划和保护规划。开发建设项目满足规划要求; g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,并得到有效开展。上岗人员培训合格率达百分之100; h)设有受理投诉的人员和针对投诉电话号码、信箱。投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案; i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目; j)设有档次对应的游客休息设施,位置合理,数量充裕; k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他有关特殊服务。 6.1.8 年接待海内外旅游者人次在50万以上。 6.1.9 旅游资源与环境的保护 a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准; b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准; c)地面水环境质量达到GHZB1的相关规定; d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力,游客容量控制措施有效,能有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性; e)环境氛围优良。建筑布局合理。体量、高度、色彩、造型相互协调,周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有非常高比例,植物与景观配置得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好。出通道入口建筑主体格调突出,并与景观及环境协调; f)区内各项设施设备满足国家有关环境保护的要求,不导致环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。 6.1.10 旅游资源品位突出,其历史价值,或科学价值,或艺术价值在世界上具有重要意义;或其资源宝贵、稀少与奇特程度高,在世界范围内属于独有或罕见景观。 6.2 AAA级旅游区(点) 6.2.1 旅游交通 a)可进入性好。依托城镇交通设施完善,进出便捷;或至少有二级以上公路或高等级航道、航线直达;或设有旅游专线等便捷交通工具; b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域顺畅。标志及中、外文规范、准确、醒目,满足对应国家标准; c)区内旅游(含参观)路线或航道布局合理顺畅,通行便利。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡; d)区内不使用对环境导致污染的交通工具。 6.2.2 游览 a)各自不同的引导标准(通道入口游览导游图、标识牌、景点讲解牌等)美观、醒目,文字准确、规范,满足GB 10001的相关规定。标识牌和景点讲解牌位置合理,数量充裕; b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全,内容丰富、准确,制作精美; c)导游员(介绍员)持证上岗,人员数量及语种能满足需,普通话达标率百分之100,导游员都应该具高中以上文化程度,这当中大学专科以上很多于百分之20。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求; d)导游(介绍)词科学、准确、生动; e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全,业务熟练,热情服务。配有针对咨询投诉电话号码,使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效,标志明显; b)仔细执行旅游、公安、交通等相关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能有效维护治安规则和程序。 c)建立紧急救援体系,或设立医务室,至少配备兼职医务工作者,配备游客常备药品。突发事件应急处理能力强,事故处理及时、妥当,记录档案准确、齐全。 6.2.4 卫生 a)环境整洁。建筑物墙面整齐,无污垢。游览参观场所地面、道路平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放情况。空气清新,无异味; b)公共场所都达到国家规定的卫生检测标准; c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需。建筑造型、色彩及格调与环境协调。都厕所拥有冲水、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞、无滴漏。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮; d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需,布局合理,造型美观、实用。垃圾及时清扫,日产日清,不留陈旧垃圾; e)餐饮服务满足国家有关食品卫生的相关规定,配备消毒设施,不允许用对环境导致污染的一次性餐具。 6.2.5 通讯 a) 通讯设施布局合理。出通道入口及游人集中场所设有公用电话号码,具备国际、国内直拨功能; b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收取的费用合理。 6.2.6 旅游购物 a) 购物场所布局合理,有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调; b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价,无价格欺诈行为; c)市场管理有序。经营者戴上胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖情况。对市场违规事件处理公正、快速、记录完整。 6.2.7 综合管理 a)管理机构健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效; b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结; c)具有独特的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象;确立并使用自己的产品品牌标志; d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心; e)高级管理人员大学专科以上文化程度大学专科达百分之80; f)有对应级别的行政业务主管该项目的部门或地方政府正式批准的整体规划和保护规划。开发建设项目满足规划要求; g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,并得到有效开展。上岗人员培训合格率达百分之100; h)设有受理投诉的人员和投诉电话号码、信箱。游客投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案; i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目; j)具有档次对应的游客休息设施,位置合理,数量充裕; k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他有关特殊服务。 6.2.8 年接待海内外旅游者人次在30万以上。 6.2.9 旅游资源与环境的保护 a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准; b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准; c)地面水环境质量达到GHZB1的相关规定; d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力,游客容量控制措施有效,能有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性; e)环境氛围优良。建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型相互协调,周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有对应比例,植物与景观配置得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好。出通道入口建筑主体格调突出,并与景观及环境协调; f)各项设施设备满足国家有关环境保护的要求,不导致环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。 6.2.10 旅游资源品位突出,其历史价值,或科学价值,或艺术价值在国内具有代表意义;或其资源宝贵、稀少与奇特程度,在国内属于独有或罕见景观等等。
1.建设项目选址意见书
2、建设用地规划许可证
3、建筑工程施工许可证
4、建设用地预审申请
5、林地使用申请
6、采伐许可证(树木不可以随意砍伐)
7、土地使用转让协议书(与村民签署的协议书,附在立项申请书内)
8、建设用地规划许可证
9、国有土地使用权挂牌交易确认书(招、拍、挂)
10、建设项目用地预审申请表
11、省林采伐许可证 (这个很重要,一定要有)
12、使用林地申请表
13、拟占用林地现场检验报告
14、项目用地预审的规划审核查验意见(需上级批复)
15、土地使用转让协议(与村民或村委会)
16、乡村规划选址意见书(与乡村有关的地块开发需)
17、项目承包林地开发利用合同(与林业厅/局)
18、土地使用证明
19、使用林地审查核验同意书
20、公路行道树采伐更新许可证(牵涉公路管理局)
21、项目用地预审申请报告
22、国有土地使用权出让合同
23、国有土地使用证
24、路政管理许可证及路政管理申请表
25、土地利用总规划图(国土局的土地规划图,规划要从而为依据)
26、乡村规划建设许可证
27、村镇规划建设许可证
28、建筑工程消防验收意见书(工程成功后)
29、建设项目施工图设计审核查验合格书(施工图的审查核验)
30、防雷装置验收(在规划中著名防雷针位置)
旅游景点项目需办理什么审批手续
1、建设项目选址意见书
2、建设用地规划许可证
3、建筑工程施工许可证
4、建设用地预审申请
5、林地使用申请
6、采伐许可证(树木不可以随意砍伐)
7、土地使用转让协议书(与村民签署的协议书,附在立项申请书内)
8、建设用地规划许可证
9、国有土地使用权挂牌交易确认书(招、拍、挂)
运作时可以靠后操作,可边建设边申请,在“两证一书”获取前就可以请县人大召开常委会,获取一份允许早一点开工建设,并在一定期限内补办证件的会议纪要就可以。
10、建设项目用地预审申请表
11、省林采伐许可证 (这个很重要,一定要有)
12、使用林地申请表
13、拟占用林地现场检验报告
14、项目用地预审的规划审核查验意见(需上级批复)
15、土地使用转让协议(与村民或村委会)
16、乡村规划选址意见书(与乡村有关的地块开发需)
17、项目承包林地开发利用合同(与林业厅/局)
18、土地使用证明
19、使用林地审查核验同意书
20、公路行道树采伐更新许可证(牵涉公路管理局)
21、项目用地预审申请报告
22、国有土地使用权出让合同
23、国有土地使用证
24、路政管理许可证及路政管理申请表
25、土地利用总规划图(国土局的土地规划图,规划要从而为依据)
26、乡村规划建设许可证
27、村镇规划建设许可证
28、建筑工程消防验收意见书(工程成功后)
29、建设项目施工图设计审核查验合格书(施工图的审查核验)
30、防雷装置验收(在规划中著名防雷针位置)
规划者需了解项目开发途中需走那些程序,有什么问题需要大家特别注意,这对达到“创意落地”很必要。
环评和矿评与规划关系不大,但也要一定程度上了解一部分,方便与甲方沟通,如环评采用一票否决制,有压覆矿的情况下大多数情况下超级难获取开发权等。
各个省份带来一定不一样期望能帮到你!
您好,出国旅游是绝对需自己办理护照的。护照是一个国家的公民或者地区居民出入本国国境或者本地区和到境外旅行或居留时,由所在国或者所在地区给的一种证明该国公民或者该地区居民的有效国际旅行证件。说得通俗一点,护照基本上等同于就是您在国外的居民身份证。居民身份证国内用,护照国外用罢了。跟团旅游您可以让旅行社帮您代办签证,但护照是绝对不行的,因为需录取您的指纹和面相。
大多数情况下护照办理是去您户口所在的公安局或者下属的派出所。办理护照需以下证件:
户口本原件及复印件
居民身份证原件及复印件
照片(2寸)
申请表(办理机构会提供)
因为各个地方的政策有可能不完全一样,致使需的证件有一定的差异,以上的信息仅供参考。
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